Отзывы о компании Buratino

оператор быстро связался, объяснил причину, что проблема со складом и товара не будет до конца месяца. вежливо, спокойно, доступно все сказал. хороших вам клиентов

огромное спасибо за накидки, супер качество, хороший магазин, рекомендую.

• 06 августа 2021Андрей

  Спасибо. оперативно.красиво

Товара не было в наличии и не отправляли jastin! Связиваться пришлось самому!

И товар, и продавец на высоте.

никому не порекомендую этот магазин.18 июня сделала заказ на камеру для ингалятора сегодня уже 25июня за неделю со мной никто не соизволил связатся,никто не отправил посылку!ЧТО ЗА СЕРВИС????ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ САМИ СЕБЕ ПОНАПИСЫВАЛИ!!! за это время я уже бы давно заказала в нормальном магазине!

• 25 июня 2021Комментарий продавца

  Вы сделали заказ 18 июня в 21:27 . В такое время ни один магазин уже не работает. 19, 20 и 21 июня были выходные дни. 22 июня (вторник) наш менеджер звонил вам в 10:26 утра. Звонок был вами сброшен. Позже звонили вам ещё два раза. Всего было сделано 3 звонка. После чего ваш заказ должны были отменить, но не отменили. Видимо надеялись, что клиент сам свяжется. Не связались. У вас не возникло желания позвонить и выяснить что с вашим заказом?
  Нормальных клиентов мы обслужили и они уже давно получили свои посылки. Остальным же клиентам желаю скупляться в других магазина.

• 28 июня 2021Анна

  У меня нет ни одного пропущеного от вашего менеджера! ко мне все могут дозвониться только у вас с этим возникли проблемы.почему я должна к вам звонить?Я к вам обратилась за обслуживанием,А не затем чтоб бегать и наяривать.научитесь работать с людьми!

• 28 июня 2021Комментарий продавца

  Ну вот по этому вы и остались без товара. Потому что вы никому ничего не должны. Мы тоже не должны сутками к вам дозваниваться. Обычно, если мы не можем дозвониться клиенту, то или пишем на вайбер, или высылаем товар без подтверждения. Но именно у вас отвратительные отзывы от других продавцов. Вам я не стал бы высылать наложкой даже если бы удалось связаться. " Не отправляйте наложенным! НЕ забирает посылки! " "Очень не приятный покупатель!без полной оплаты не отправляйте" "Отвратительный клиент. Лучше не связывайтесь." У эти продавцов тоже плохой сервис?)) Научитесь работать с людьми!! Всего доброго, тема закрыта.