Отзывы о компании Buratino

Было очень приятно работать !) спасибо большое ,посылка пришла быстрее чем ожидала .Ребенок доволен ) Буду ещё заказывать

Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подключить и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю! всем рекомендую

Делала заказ 24.06, мне перезвонили , сказали товара нет в наличии, но будет в конце недели, в начале следующей недели так никто и не позвонил и я перезвонила сама уточнить, когда появится, так как была очень заинтересована в покупке, мне пообещали , что еще немного подождать буквально в течении недели и все будет, по факту через месяц 29.07 статус заказа перевели в « отменен». Пришлось покупать в другом магазине. Очень неприятно, так как потеряно много времени в ожидании.

• 07 августа 2019Комментарий продавца

  Светлана, данного товара не было в наличии, и нет по сей день. Мы лишь пообещали связаться с вами сразу после завоза этой позиции. Никто вас не заставлял ждать целый месяц. Позиция в вашем заказе была по акционной цене. Наш магазин практически не имеет дохода от продажи таких товаров. И единственная причина, по которой мы сразу не отменили заказ и даже пообещали сохранить !!! для вас акционную цену - это желание угодить клиенту. Жаль что вы оценили это так низко.

• 08 августа 2019Светлана

  Конечный результат все равно один, вы мне не продали, я ничего не купила, время потеряно. Я ждала товар, так как менеджер по телефону заверил несколько раз , что товар обязательно будет и со мной свяжутся,на мой взгляд, это порядочно, тем более цена была приемлемая для меня и я была заинтересована в этой покупке. Имеете ли вы доход или нет с этой позиции, простите, но меня как покупателя не должно волновать, вы выставляете цену, на сайте светится товар как в наличии, мое право и желание купить или не покупать его по той цене, которая представлена сайтом, а не думать и считать какой доход вы получите с продажи данного товара. В любом случае, я описала ситуацию , это мое сугубо лично мнение и отношение к данной ситуации. Я вам желаю хороших продаж и отличных покупателей!

Покупкой довольна,рекомендую магазин)

Гойдалка чудова, брала не собі, а на маленький презент, їм сподобалося. Магазин гарний і менеджери привітні. Відправка швидко. Рекомендую.

Рекомендую! Все сподобалося.

Все отлично! Супер! Рекомендуется!

Товар заменен на другой по предварительном согласовании, продавец порядочный.

Все отлично, кроме одного. Купила набор посуды для кукол в коробке. Отправили эту коробку просто обмотанную стрейчпленкой и кульке Новой почты. Коробка пришла помятая, и по середине, и угол. А покупала на подарок.

• 18 июня 2019Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв. В большинстве случаев подобные товары (которые уже имеют свою коробку) запаковываются только в стрейч плёнку. В вашем случае он дополнительно поместился в пакетик новой почты. Размеры позволили. Если бы оператор Новой Почты счёл запаковку ненадёжной, то упаковал бы дополнительно в коробку (разумеется за счёт получателя посылки). Скорее всего на посылку что-то положили, в следствии чего она примялась. Такие нюансы нужно решать в отделении Новой Почты. Вы могли отказаться от посылки. А мы в свою очередь могли потребовать от Новой Почты компенсацию. Ведь каждая посылка страхуется.
  Приносим свои извинения за данное неудобство!
  Желаем хороших покупок!!!

Ціна вказана вірно, наявність теж. Замовлення виконане швидко